Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM è la soluzione di Customer Relationship Management che consente alle aziende di assistere i clienti ovunque, vendere con efficacia e commercializzare in modo più intelligente. Microsoft Dynamics CRM è disponibile nel cloud.
Coinvolgi i clienti
Le soluzioni per il coinvolgimento dei clienti con Microsoft Dynamics CRM consentono alle aziende di offrire straordinarie esperienze cliente, creando relazioni a lungo termine basate su conoscenza e fiducia.
Soluzioni CRM per piccole e medie imprese.
Microsoft Dynamics CRM Online offre una soluzione mobile con tecnologia Microsoft Cloud in grado di aiutare le piccole e medie imprese a gestire contatti, instaurare rapporti di fiducia con i clienti e aumentare le vendite.
Vendite
Con Microsoft Dynamics hai a disposizione una soluzione completa e intuitiva in grado di aiutare il team di vendita a essere più produttivo e concentrarsi sull’attività più importante: aumentare la soddisfazione dei clienti.
Servizio clienti
Le funzionalità per il servizio clienti di Microsoft Dynamics CRM permettono alle aziende di fornire supporto end-to-end, autonomo, assistito e locale. Le nostre tecnologie leader del settore, tra cui quelle di apprendimento automatico, IoT e analisi, conferiscono alla nostra soluzione l’ampiezza e la profondità di cui la tua organizzazione necessita per rispondere alle sfide di un panorama del servizio clienti in costante evoluzione, nonché per posizionare con successo il tuo marchio all’interno di un’economia di servizi.
Marketing
Microsoft Dynamics Marketing è una soluzione gestionale integrata che consente di pianificare, eseguire e analizzare le attività di marketing tramite diversi canali: digitale, social e tradizionale. Microsoft Dynamics Marketing integra vendite e marketing per una collaborazione efficace. I venditori possono avere visibilità delle attività specifiche di un account e possono integrarle con commenti e suggerimenti. Con Microsoft Dynamics Marketing, il team può analizzare il flusso delle campagne e valutare il ROI di marketing.
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